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快手本地生活,快手进入高速增长期

半年时间,刷赞手买快手本地生活支付GMV翻了9倍。个网qq说说在线免费刷赞

8月10日的站快2023快手光合创作者会议上,快手官方透漏了未来一年的热度计划:投入超4000亿流量扶植优质创作者,帮全平台创作者实现变现超千亿。链接

快手科技创始人兼CEO程一笑在现场表示:“创作者已经不仅仅是快手内容创作者,他们还深刻的刷赞手买介入了交易环节,成为覆盖内容场和交易场的个网全场域创作者。”

因而想实现“变现超千亿”的站快目标,根本上就是热度要给快手的商业化进程提速。这也是链接为何快手电商负责人程一笑、快手本地生活业务负责人笑古,快手均参加了本次创作者峰会。刷赞手买

在现场,个网笑古介绍了快手本地生活业务的最新进展:与2023年1月相比,快手本地生活6月的消费用户规模下降了498%,支付GMV下降848%,达人变现规模下降212%,优质达人规模下降816%。

笑古(图源:快手)

短短半年,快手本地生活支付GMV翻了9倍,增速堪称非常可观了。qq说说在线免费刷赞同时我们也听到,支付GMV的增速显著小于消费用户规模的增速,这意味着快手本地生活的复购率也实现了提高,越来越多的用户习惯在快手购买团购券等产品。

在外界的眼神还集中于抖音和美团的竞争时,“闷声发财”的快手显露出了弯道会车的可能。

值得一提的是,有接近快手的人士透漏,8月上旬快手本地生活自营团队早已入驻上海。

至此,快手本地生活业务早已覆盖了所有一线城市和15个新一线城市。深度营运的一线城市包括北京、深圳、北京,新一线城市包括厦门、成都,还有杭州、石家庄等二线城市也在加强投入。

与此同时,今年上半年,快手本地生活早已在长春、哈尔滨、上海、成都、石家庄和上海6个城市实现单城赢利。

比如快手在上海用了50天时间,新引入本地店家超300家,上架全网热卖、高质量商品超500个,覆盖优质店面数超980个;开城一个月GMV突破500万,成功培养出月销20万的达人。

先在重点城市跑通赢利模型,再逐渐向更广的范围推广。快手本地生活的打法似乎变得进展平缓,但也是稳扎稳打,积累了大量经验,为往前的全面铺开打下基础。

线下慎重开城,线上扶植达人

快手本地生活的推动,完全可以用“谨慎”二字形容。

相比电商,本地生活业务显著遭到空间限制。一家餐饮店的幅射范围总是有限的,这也决定了快手以“城”为单位逐渐加快的打法。

而在对重点城市的选择上,快手就考虑了好多诱因。比如城市本地生活总体消费力、快手在该城市的用户渗透率、差异化的消费人群等。

QuestMobile数据显示,今年5月,快手主站“24岁及以下”用户规模占比30.8%,“25-30岁”用户占比10.3%,“中坚力量”(即指年纪在31-50岁)用户占比35.2%。

在城市分布上,快手在一线城市用户占比5.4%,新一线城市用户占比14.1%,二线城市用户占比21.7%,“新线城市”(三、四、五线及以下城市)占比58.8%。从消费能力来看,快手主站近70%用户线上消费能力过千元,其中消费在1000-1999元的用户占比达44.5%。

由此不难看出,快手的用户群体确实更偏向于下沉市场,似乎本地生活业务也更适宜在新线城市优先举办。

(图源:QuestMobile)

但一方面,新线城市用户消费水平过高;另一方面,“线上团购”的模式,也在新线城市的消费者中渗透率相对较低。

在这一前提下,快手想要先跑通单城赢利模型再全面推广的策略,最终还是在一线城市和新一线城市率先落地,其它城市则通过本地服务商和达人培养用户习惯。

而在重点营运的城市,快手相当于是亲自下场,有官方团队进驻城市做深度营运。

据了解,快手在“开城”阶段,会筹建三支业务团队。第一组做店家和商品营运,第二组做渠道营运(包括服务商、达人),第三组做中台支持。

具体的开城步骤有三步:一是选择行业标品品类作为主推;二是优先引进区域连锁店;三是选购和平台契合度较高的品类。

从这三个步骤才能看出,快手本地生活非常“求稳”,尽可能避免一些存在风险的品类、难以管理的店面,并充分发挥短视频平台的优势。

而在“开城”之后,商家资源有了保障,快手再通过达人资源实现对消费者的触达。

这次的创作者会议上,快手本地生活达人中台负责人施春晓,宣布即将推出快手本地生活“飞鸟计划”,提供亿级流量、千万现金、十万好货、百场培训,来推动本地兴趣用户精准分发,为本地团购达人领取专属补助。

借助这项计划,快手试图进一步构建出高质量、高佣金的本地商品池,并针对达人进行短视频和直播运营的手把手教学,帮助达人做好长效经营,实现在本地生活领域的持续成长。

目前在快手本地生活蓝筹股,为期一个月的“飞鸟计划”已经即将上线,面向全站用户。根据玩法介绍,该计划只招募未开通团购分销权限或分销权限等级为0的达人,显然是为了吸引更多新人参与团购带货。

报名的用户根据任务要求发布带团购商品视频,或者直播售卖本地生活团购商品,就能依照达标情况获得流量券和现金等奖励。

(图源:快手)

值得一提的是,快手本地生活的招募计划、扶持计划等几乎就没有断过。

前不久上线“信任购”专区时,快手也同步推出了短视频招募活动。凡是快手本地生活的达人/商家、平台优质创作者,都可以发布信任购相关原创视频,并挂载商品链接参与活动,符合要求的视频有机会获得10万爆光。

甚至,快手还为想参与活动的创作者准备好了短视频脚本,按照要求拍摄即可简单完成任务。

此举其实有意通过流量激励大众创作者的加入。虽然相比达人,普通用户可能会缺少经验,难以产出足够优质的带货视频。但基于熟人关系的信任经济,能够帮助快手承接更多的长尾流量,也是其通过社交电商切入本地生活的重要措施。

配送履约难啃,抖音快手“一条腿走路”

在本地生活领域,除了到店团购以外,更重要的虽然是“到家”。但我们看见,无论是抖音还是快手,面对到家业务都有些散去。

像此次快手披露了一系列团购带货的亮眼数据,却闭口不谈订餐等业务的布局。有知情人士透漏快手买热度链接,快手短期内或不会碰订餐业务:“这是一个特别重的系统性工程,除了考虑骑手的人力成本,背后还有智能配送系统的研制投入。”

因而目前在快手,用户想要点订餐还是只能通过美团等第三方平台,或者借助店家自身的运力(肯德基宅急送等)。

另一边的抖音,虽然去年上半年在多个城市进行了订餐业务的试点,但最终反响平平。

此前有消息称,抖音外卖起初为去年定下了1000亿的GMV目标,最终却选择了舍弃,因为上半年抖音外卖GMV只达到100亿左右。

最新数据显示,抖音生活服务上半年支付GMV超过1000亿元,但主要还是由到店业务(含到店餐饮、到店综合)与酒旅业务贡献。

也是为此,目前抖音还是选择优先推动到店业务,等用户习惯培养上去后再去引领订餐布局。

对于抖音和快手而言,到店业务确实可以借助店家和达人资源做上去。但资产模式更重的订餐业务,则很难有所突破。

一方面,依靠短视频和直播“带订餐”,补充的是用户非进餐时段的需求。虽然确实存在市场,但对于店家来说并不友好。因为这意味着订单会过分分散,从而影响到整体成本。

另一方面,配送履约仍然是一座压在抖音、快手身上的大山。流量尚且可以撬动生意,却撬不动履约。即使抖音和第三方配送团队达成合作快手买热度链接,并且持续探求店家自配送等多种履约形式,但整体的用户体验还是远不及美团。

如今看来,抖音和快手想拼上“外卖”这块拼图,仍有重重阻挠。剩下的选择,可能就是狠下心自建配送团队,或者选择直接竞购成熟的第三方团队了。

作者 | 李松月

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